เกิดเหตุการณ์ที่ทำให้เข้าสู่ระบบ 168bigbet ไม่ได้บ้างเป็นเรื่องปกติ ไม่ว่าจะเป็นลืมรหัสผ่าน พิมพ์ชื่อผู้ใช้ผิด หรือบัญชีถูกล็อคชั่วคราวจากการล็อกอินผิดหลายครั้ง สิ่งเหล่านี้แก้ไขได้ทั้งนั้น
- ลืมรหัสผ่าน — ใช้ระบบรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
- ไม่ได้รับ OTP — ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกถูกต้อง หรือรอสักครู่แล้วขอใหม่อีกครั้ง
- บัญชีถูกล็อค — ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อยืนยันตัวตนและปลดล็อกบัญชี
- จำชื่อผู้ใช้ไม่ได้ — ชื่อผู้ใช้ที่สมัครไว้จะแสดงในอีเมลยืนยันการสมัคร หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ระวัง Phishing: 168bigbet จะไม่ส่งลิงก์ขอให้ล็อกอินผ่าน SMS หรืออีเมลจากโดเมนที่ไม่ใช่ของเรา หากได้รับลิงก์แปลกๆ ให้ลบทิ้งและล็อกอินจากหน้าเว็บโดยตรงเท่านั้น